目前正在研究以下问题:
9.1常见问题
以下问题适用于Windows和Macintosh平台:
尝试使用不正确的密码登入FilrDesktop顾客端使用户重新返回AdvancedAuthentication登入页面
假如登陆已启用AdvancedAuthentication的Filr服务器时输入密码错误,不会显示错误讯息并重新返回到AdvancedAuthentication登入页面。输入AdvancedAuthentication登陆细节时,您将重新返回Filr登入页面,并显示您输入的密码不正确。
重命名Web顾客端中的文件夹并仅修改大小写时,都会在桌面顾客端中处于丧失同步的状态
当重命名FilrWeb顾客端中的文件夹并仅修改大小写(比如,将marketing重命名为Marketing)时,并不会将此修改同步到Filr桌面顾客端,桌面顾客端上显示此文件夹处于丧失同步的状态。
为了让该文件夹回到同步状态,可以在Web顾客端中重命名该文件夹,并不只是修改大小写(比如,将Marketing重命名为Marketing_Notes)。
安装位置不能为包含扩充字符的文件夹
安装FilrDesktop应用程序时linux虚拟主机,您选择安装该应用程序的文件夹的名称中不能包含扩充字符。
“共享”对话框中的电子电邮地址不能包含扩充字符
在“共享”对话框食指定电子电邮地址时,假若电子电邮地址包含扩充字符(如单冒号),则将显示一条错误讯息,指示该项目不能与指定的用户共享。
未能对使用AppleiWork应用程序创建的文档发表评论或获取其文件链接
在使用FilrDesktop应用程序时,未能对使用AppleiWork应用程序(Pages、Keynote等)创建的文档发表评论或获取其文件链接。
存在此技术限制,由于使用iWork应用程序创建的文件被存储为文件夹,而Filr不支持对文件夹执行这种操作。
在编辑Filr存储位置时,难以查看上下文菜单和重叠图标
倘若您修改了Filr文件的存储位置,上下文菜单和重叠图标将不显示。
解决方式:退出并重起动桌面顾客端。
使用第三方应用程序处理文件可能会触发手动下载其他文件
假如使用第三方应用程序,比如使用MicrosoftOffice起动文件或使用LibreOffice保存文件,则可能会手动下载此文件所在的文件夹内的一个或多个文件。
未能在联机SharePoint网路文件夹内创建文件或文件夹
倘若您尝试在联机SharePoint网路文件夹内创建文件或文件夹,文件或文件夹创建将失败。
解决方式:起码使网路文件夹内的一个文件脱机,之后创建文件或文件夹。
9.2Linux问题
Linux平台上可能出现以下问题:
重新安装Desktop应用程序以后难以起动LinuxDesktop控制台
倘若您在Filr未完全卸载的Desktop上重新安装Filr,则FilrDesktop控制台难以起动。这可能是由于卸载期间计算机c盘空间太少(约200MB),个别FilrRPM未完全消除。
解决方式:根据以下步骤去除卸载,之后重新安装顾客端:
起动终端。
要消除卸载linux 获取应用程序路径,以rootuser身分运行以下命令:
要重新运行Linux顾客端,以rootuser身分运行以下命令:
sudoshfilrClient.sh--install
未能起动LinuxDesktop应用程序
使用GUI起动FilrDesktop应用程序时,应用程序可能难以起动,界面不显示任何讯息。这可能是由于只能随时打开一个应用程序实例,Desktop应用程序实例可能已打开。
解决方式:起动新应用程序实例之前,您必须关掉当前应用程序实例。
使用VI编辑器编辑的文件不会手动同步到Filr服务器
当您使用VI编辑器编辑任意文件时,文件不会手动同步到Filr服务器。
解决方式:使用VI编辑器编辑任意文件时,您必须自动将文件同步到Filr服务器。
个别类型的文件不显示覆盖图标
个别文件不显示覆盖图标:其中包括:
这是Nautilus的一个已知限制。
首次登陆时Filr图标可能显示不正确
通知区域内的Filr图标虽然在首次登陆到顾客端应用程序期间被截断。并且,在您重新起动Filr或重新登入Desktop以后,图标显示正确。
在重命名文件夹的子文件夹上执行的操作不会手动同步
每次在重命名文件夹的子文件夹上执行操作时,您必须自动同步文件和文件夹。
未能用于将数据同步到计算机的网路文件夹
假如在使用LinuxDesktop应用程序自动配置网路文件夹以将数据同步到计算机后,Filr管理员禁用网路文件夹数据同步到Desktop计算机,在上次计划或自动同步时将已同步到计算机的网路文件夹数据从计算机中删掉。假如在Filr管理员启用网路文件夹数据同步到Desktop计算机以后,您选择重新添加网路文件夹进行同步,则难以添加网路文件夹。
解决方式:要添加网路文件夹进行同步,请执行以下操作:
注销Filr。
将.novellfilr目录从主目录中删掉。
重新登入Filr。
9.3Macintosh问题
以下问题适用于Macintosh平台:
在Mac中将Filr应用程序文件移出默认目录(/Applications)时造成错误
假如将Filr应用程序文件(Filr.app)从其默认安装位置/Applications中移出,该文件将难以正常工作。
重叠图标和上下文菜单可能在Mac计算机上不显示
重叠图标和上下文菜单在以下情况下可能不显示:
解决方式:重启动Filr桌面顾客端。假如重叠图标仍不可见,请执行下述操作之一:
列举Mac计算机上的文件可能须要一些时间
第一次浏览Mac计算机上Filr区域中的文件夹时,您可能会碰到列举文件夹中的文件延后的情况。
解决方式:单击其他某个Filr文件夹,之后再单击此文件夹。
在Mac计算机上的收藏夹中显示多个Filr图标
在Mac计算机上安装Filr时,多个Filr图标显示在收藏夹中。
解决方式:功能不会遭到任何影响。从计算机中注销,之后再度登陆。
在Mac计算机上的Filr位置中保存相片库失败
在Mac计算机上,假如您使用相片应用程序创建一个相片库,则难以在Filr位置中保存该库。
在Mac计算机上浏览包含应用程序文件的文件夹时会下载应用程序文件
假如浏览Mac计算机上包含.app文件的文件夹,将手动下载该文件夹中的所有.app文件。
单击Mac10.12计算机中的提示框通知未能启动与通知相关联的操作
单击Mac10.12计算机中的提示框通知后,难以执行与通知相关联的操作(如执行系统警报、同步待定修改或起动网页)。使用FilrDesktop控制台查看通知相关信息,并进行相应操作。
9.4Windows问题
以下问题适用于Windows平台:
在Windows上,当完整路径超过225个字符时,文件和文件夹不进行同步
Windows文件系统上的文件或文件夹的完整路径超过225个字符时,该文件或文件夹将难以同步到Filr桌面应用程序。
完整路径包括路径中的所有字符红旗linux6.0,比如C:UsersusernameFilrMyFilesMeetingNotes等。
在Windows10计算机上不显示系统警报通知
在Windows10计算机上,系统警报通知不会显示。并且,警报讯息会显示在系统警报选项卡中。
解决方式:重启动计算机。
联通大文件时显示不正确的错误
当您将大小小于1GB的Windows文件从一个Filr区域移到另一个Filr区域时,错误地显示拒绝访问错误。忽视该讯息,并单击取消以关掉该讯息。
将联机Windows文件或文件夹从Filr移到非Filr区域会将它们复制
当您将联机Windows文件或文件夹从Filr数据区域移到非Filr数据区域时,文件或文件夹将从源位置复制到目标位置。
在Windows8.1中使用Metro应用程序起动文件失败
在Windows8.1计算机上,假若您双击某个文件来在默认应用程序中起动该文件,该文件将难以起动。诸如,双击联机音乐或影片文件以在Xbox播放器中播放将难以播放该文件。
解决方式:使用常用的应用程序来起动该文件。比如,使用常用的媒体播放器(如WindowsMediaPlayer)来播放音乐或影片文件。
未能将脱机文件的属性重设置为默认设置
假如修改脱机文件的属性,将设置该属性。并且,文件的属性对话框不会反映此修改。为此,未能将属性重设置为默认属性。诸如,假若将文件的属性设置为只读,文件的属性对话框中的只读选项不会选中。为此,未能重设置此文件的属性。
重叠状态图标误将文件和文件夹显示为待发
将文件或文件夹联通或复制到Windows的Filr桌面应用程序中“与我共享”区域的根目录时,重叠状态图标误将该文件或该文件夹显示为同步待发。不支持将文件或文件夹联通或复制到“与我共享”区域的根目录,因而这种文件和文件夹将难以同步。有关同步了什么文件夹的相关信息,请参见Filr3文档网站中适用于Windows的FilrDesktop应用程序手册中的同步了什么文件夹.
要解决待发状态,请从“与我共享”区域的根目录中除去待发的文件或文件夹。
升级FilrDesktop应用程序版本后,覆盖图标可能不显示
假如升级FilrDesktop应用程序时,之前的版本仍在运行,可能将不显示覆盖图标。
解决方式:重启浏览器。
升级Desktop应用程序时,Windows笔记本可能会被挂起
在装有Windows的笔记本中升级FilrDesktop应用程序时linux 获取应用程序路径,顾客端安装程序可能会被挂起。
解决方式:请执行下述步骤:
自动中止顾客端安装进程:
起动Windows任务管理器。
右键单击msisexec.exe*32进程,之后单击结束进程树。
重启动计算机。
重新起动升级进程,按系统提示完成升级。